Меню
Поиск по сайту
    Избранное
    Войти
    Войти
    Зоомагазины в Минске
    Сообщить об ошибке

    Зоомагазин «Гарфилд»

    Все адреса 3
    ТелефонымаршрутВ избранноеотзыв

    Часто просматривают

    Показать ещё

    Отзывы14

    Ольга
    Заказывала несколько раз доставку на дом, много раз приобретала товар сама в магазине, но больше этого делать не буду. В...чера (16.09) в очередной раз оформляла заказ на доставку корма (10 кг), сайт не грузился, решила позвонить и по телефону оформить, принимали у меня заказ и нагрубили, от такой пассивной агрессии и злобы, больше нет желания что-либо заказывать.
    Минск, пр-т Независимости, 44
    Артур
    Персонал отвратительный. Заказал экспресс-доставку через интернет-магазин, позвонил специально сам чтобы ускорить процес...с сбора заказа. Сказали, что перезвонят по наличию. Спустя 45 минут я звоню, мне говорят что заказ только сейчас поступил в обработку (это вообще как?), через 15 минут звонят и говорят, что 70% позиций в заказе нет в наличии. В итоге, час потраченного времени чтобы узнать что в наличии ничего нет. Спасибо, но больше я сюда ни ногой. Это тихий ужас, а не сервис, при условиях здравой конкуренции на рынке. Не рекомендую связываться с этой конторкой.
    Минск, ул. Притыцкого, 101а
    Гарфилд
    Уважаемый Артур, большое спасибо за то, что нашли время оценить нашу работу! Мы приносим извинения за доставленные Вам н...еудобства и хотим разъяснить произошедшую ситуацию. В день Вашего заказа у нас было большое количество заявок, которые наши менеджеры не успевали обрабатывать в обычном темпе в силу высокой нагрузки и нехватки специалистов из-за эпидемиологической ситуации в стране. Объявление о задержке мы опубликовали на нашем сайте для всех покупателей. Самостоятельный звонок менеджеру никак не ускоряет процесс, так как все заявки обрабатываются в порядке очереди. По поводу наличия товаров. На сайте отображается актуальное наличие на большинство товаров. Мы не исключаем таких ситуаций, когда товар купили и он не успел быстро выгрузиться по остаткам. Если товара не оказывается в наличии, менеджер во время подтверждения заказа по телефону всегда предложит альтернативу и изменит заказ самостоятельно. Мы стараемся оптимизировать процесс работы и надеемся в дальнейшем у нас не будет возникать таких ситуаций. Приглашаем Вас посетить нас снова и дать нам возможность порадовать Вас лучшим сервисом!
    Алеся
    Очень нравится этот магазин. Всегда есть нужные товары в наличии, быстро доставляют по Минску. Мне обычно попадаются веж...ливые консультанты и курьеры
    Минск, пр-т Независимости, 44
    Гарфилд
    Благодарим за Ваш отзыв! Вся команда работает для того, чтобы Вам было приятно возвращаться к нам снова. Приятных покупо...к и здоровья Вашему питомцу!
    Показать ещё
    Поделитесь мнением
    ОтличноОчень хорошоНеплохоПлохоУжасно
    Рекомендую
    Минск, пр-т Независимости, 168/1
    Укажите адрес места, на которое хотите оставить отзыв
    Добавить фото
    Я даю Согласие на обработку персональных данных
    Нажимая кнопку «Написать отзыв», вы принимаете условия Пользовательского соглашения
    Метро
    Уручье
    Район
    Первомайский
    Микрорайон
    Уручье
    Вы владелец?
    Привлечь пациентов
    Нашли ошибку?
    Предложить исправление
    ООО «Гарфилд»
    Юридический адрес: Юр. адрес: Республика Беларусь, г. Фаниполь, ул. Комсомольская, 8А, пом. 4
    УНП: 690648899
    На правах рекламы
    Вы владелец?
    Обработка файлов cookie
    Наш сайт использует файлы cookie для обеспечения удобства пользователей сайта, его улучшения, сбора статистики и предоставления персонализированных рекомендаций.

    Вы можете настроить параметры использования файлов cookie или изменить свое согласие в более позднее время. Для получения дополнительной информации о целях, сроках и порядке использования файлов cookie вы можете ознакомиться с нашей Политикой обработки файлов cookie
    Персональные настройки Cookie